ティー・エー・エス 電装品事業部
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よくあるご質問(FAQ)TAS Corporation

発送について

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当日出荷の締め切りは何時ですか?

Category: 発送について

当日出荷は、16:30が最終締め切りです。航空便をご希望の場合は15:00締め切りとなります。
16:30以降のご注文依頼、土日祝(弊社定休日)にご注文依頼があった場合は翌営業日出荷での対応となります。

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出荷地域はどこですか?

Category: 発送について

電装品、エアコン関連部品、ガス、CWORKSバッテリーなどは神奈川県(横浜市)から出荷されます。
一部商品は愛知県(日進市)から出荷されますがお見積り時に在庫場所をご案内しております。
その他出荷地域がご不明な場合は恐れ入りますがお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

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送料はかかりますか?

Category: 発送について

通常お仕切り2万円以上で送料サービスです。CWORKS製品に関しましては、お仕切り5千円以上にて送料サービスです。
お仕切りの金額が2万円未満またはCWORKS製品お仕切り5千円未満の場合、別途地域に応じて送料がかかります。
お見積りをご依頼の際にご依頼元と出荷先の都道府県が異なる場合はお書き添えいただけますとお見積りに該当地域の送料を回答させていただきます。

お取引について

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ご購入について

Category: お取引について

法人、個人問わずご購入頂くことが可能です。お問い合わせください。

製品について

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保証はどうなっていますか?

Category: 製品について

基本の保証期間はご注文いただいた商品の出荷日から 1年間 または 1万㎞ どちらか到達が早い方にて、代品保証のみとなります。工賃などの保証は対象外となっております。
保証期間3ヶ月等の別途設定されている商品はお見積り時にご案内しております。ご購入製品の保証期間が不明の場合はお問い合わせください。
また、保証書はお入れしておりません。不具合発生時には大変お手数をおかけしますがお電話にてお問い合わせ下さい。

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キャンセルは可能ですか?

Category: 製品について

キャンセルは可能です。手数料がかかる等の諸条件がございます。大変お手数をおかけいたしますが、お問い合わせください。

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